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Documento legal · Actualizado 2026-05-27

Términos y Condiciones

Versión 2026.05.27. Los presentes Términos regulan el uso de la plataforma operada por Encuesta Ciudadana México A.C.. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Objeto

La plataforma permite a personas mayores de 18 años residentes en México participar en encuestas ciudadanas, Quick Questions y consultar resultados agregados.

2. Cuenta de usuario

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña.
  • Una persona = una cuenta. Se prohíben cuentas múltiples o automatizadas (bots).

3. Conducta aceptable

Te comprometes a NO:

  • Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que incite a la violencia.
  • Suplantar identidades o falsear datos.
  • Manipular resultados mediante automatización o coordinación maliciosa.
  • Vulnerar la seguridad o disponibilidad del servicio.

4. Sistema de XP, badges y nivel ciudadano

Los puntos, badges y niveles son méritos simbólicos no canjeables por dinero ni bienes. Pueden ajustarse retroactivamente en caso de fraude o abuso.

5. Propiedad intelectual

El software, marca, diseño y agregados estadísticos son propiedad de Encuesta Ciudadana México A.C.. Las respuestas individuales pertenecen a sus autores; al enviarlas concedes una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para incluirlas en agregados estadísticos anonimizados.

6. Moderación

Nos reservamos el derecho a moderar, ocultar o eliminar contenidos que infrinjan estos Términos o la legislación aplicable, así como a suspender cuentas. Las decisiones pueden apelarse ante privacidad@encuestaciudadana.mx.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En ningún caso responderemos por daños indirectos o lucro cesante.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Las modificaciones sustantivas incrementarán la versión y requerirán nueva aceptación.